Гарантийные условия

Производитель гарантирует, что изделие соответствует требованиям технической документации и обязуется устранить поломки в течение гарантийного срока, возникшие по его вине и за свой счет.

Пользователь с приобретением котла обязуется:

  1. Установить котел и пользоваться им согласно указаниям данной инструкции
  2. Изучить данную инструкцию пользователя
  3. Обеспечить бесперебойное снабжение электропитанием оборудования котла
Производитель не берет на себя никаких обязательств по работе котла и вытекающим из этого последствиям, а так же не предоставляет никакой гарантии в следующих случаях:

  1. Мощность котла недостаточна для удовлетворения энергетических потребностей дома
  2. Котел смонтирован без соблюдения указаний техпаспорта
  3. Котел эксплуатируется без соблюдения указаний данной инструкции
  4. Отсутствие у покупателя заполненного гарантийного талона с отметками о дате продажи и печатью продавца

Гарантийные обязательства

  1. Гарантийный ремонт на корпус Котла распространяется на:

    • Топку
    • Водяную часть (в корпусе котла)
    • Дымовой тракт котла
  2. По гарантии на корпус устраняются следующие Дефекты:

    • Топка – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
    • Водная часть – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
    • Дымовой тракт котла – трещина или протечка в металле и/или сварочном шве
  3. Гарантийный ремонт на электрооборудование Котла (коллектор нагнетания воздуха) распространяется на:

    • Электромоторы
    • Электрические провода и их соединения
    • Корпус механизма подачи воздуха
  4. По гарантии на электрооборудование Котла устраняются следующие Дефекты:

    • Электрические провода и их соединения – заводской дефект материала и в местах соединения
    • Корпус механизма подачи воздуха – трещина в металле и/или сварочном шве
  5. Производитель не предоставляет гарантийный ремонт Котла и его компонентов, износ которых зависит от условий эксплуатации и не прогнозируется, а также, если части Котла и компоненты механически повреждены. Включает детали:

    • Дверки, уплотнительные шнуры дверок

    Производитель не предоставляет гарантийный ремонт Котла и его компонентов, если части Котла и компоненты имеют механические повреждения
  6. Сроки гарантийного ремонта:

    • Корпус котла – 5 (пять) календарных лет, при не проведении ежегодного сервисного обслуживания – 3 (три) календарных года
    • Телескопическая труба, распределитель воздуха, колосниковая решетка – 2 (два) календарных года
    • Электрооборудование котла – 1 (один) календарный год

Обратный звонок

Ваше сообщение отправлено.
Мы обязательно перезвоним вам.